Comment une marque utilise sa page brands.best
Un guide pratique : quoi mettre sur la page, où partager l'adresse, et comment garder les clients qui vous ont aimé.
Une page brands.best, c'est une adresse officielle pour tout ce que cherche un client : la boutique en ligne, les points de vente près de chez lui, le dernier lancement, chaque canal de la marque. Ce guide suit l'ordre dans lequel une marque la met en place. La version courte est sur Comment ça marche ; le contenu de chaque plan est sur Tarifs.
Quoi mettre sur la page
Les lignes dont la plupart des marques ont besoin, dans l'ordre où les clients s'en servent.
Acheter la marque
Votre boutique en ligne, en premier sur la page, pour que le client qui vous a déjà choisi achète chez vous.
Trouver un revendeur
La page de votre site qui liste les boutiques qui distribuent la marque, ou les revendeurs eux-mêmes, une ligne chacun.
Vos propres boutiques
Si la marque a ses boutiques : les adresses, les horaires et un lien vers le plan.
Le dernier lancement
La nouvelle collection, le nouveau produit ou la campagne. Changez la ligne quand le lancement change ; l'adresse, elle, reste la même.
Vos réseaux
Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest, LinkedIn : chaque compte de la marque, comptes régionaux compris, une fois chacun.
Boutiques officielles
Les boutiques que vous tenez sur les marketplaces, pour qu'un client distingue la vôtre de celle d'un revendeur.
Service client
Contact, livraison et retours, entretien des produits : les questions qui arrivent après l'achat.
Newsletter
L'inscription à votre liste de diffusion.
Presse, professionnels et recrutement
Un kit presse, le contact pour les boutiques qui veulent vous distribuer, et la page carrières.
Le nombre de lignes n'est limité sur aucun plan, la page peut donc tout contenir — mais une page courte avec la boutique en haut travaille mieux qu'une page longue. Plus de détails sur Tous vos liens en un seul endroit.
La mise en place, étape par étape
Un après-midi de travail, surtout pour décider de ce qui passe en premier.
Réservez le nom
Prenez brands.best/votrenom — le nom de la marque, tel que les clients le disent. C'est gratuit sur tous les plans.
Décrivez la marque
Écrivez deux ou trois phrases sur la marque et sur ce que vous voulez voir sur la page. Avec Prompt It (Pro et Premium), la page se compose à partir de cette description ; vous pouvez aussi ajouter et ordonner les lignes vous-même.
Mettez la boutique et les revendeurs en premier
Ordonnez les lignes comme un client décide : acheter en ligne, trouver près de chez soi, le dernier lancement, puis tout le reste.
Partagez une seule adresse partout
La même adresse sur chaque profil, chaque emballage, chaque campagne et chaque e-mail.
Invitez vos clients à faire un Super Follow
Dans le colis, dans la confirmation de commande, le jour du lancement : un geste, et ils suivent l'adresse de la marque.
Prompt It est présenté sur Votre hub, en un seul prompt : dix prompts par mois avec Pro, vingt-cinq avec Premium.
Où partager l'adresse
Imprimez-la une fois, partagez-la partout, et chaque chemin mène à la même page.
Chaque profil social
Le champ site web de chaque compte de la marque, comptes régionaux et service client compris, pour que tous mènent à la même page.
Emballages et encarts
Sur la boîte, l'étiquette ou la carte glissée dedans — en QR code ou en toutes lettres. Ce qu'il y a derrière peut changer ; l'impression, non.
Campagnes
Fins de vidéo, affiches, vitrines, stands : une ligne qui envoie vers la marque plutôt que vers un moteur de recherche.
Vos revendeurs
Donnez l'adresse aux boutiques qui vous distribuent, pour leurs propres pages et pour les supports que vous leur envoyez.
E-mail
Les signatures de l'équipe, les confirmations de commande et le pied de votre newsletter.
Service client
Quand quelqu'un demande quel compte est le vrai, la réponse tient en une adresse que chacun peut vérifier.
Garder les clients qui vous ont aimé
Super Follow, liens privés et messages, dans une année de lancements et de réassorts.
Super Follow est le bouton présent sur chaque page brands.best, sur tous les plans. Un client qui appuie dessus suit l'adresse de la marque plutôt qu'un compte dans une application : la liste des personnes qui veulent avoir de vos nouvelles reste à la marque. Demandez-le là où les clients sont les plus enthousiastes : dans le colis, dans la confirmation de commande, le jour du lancement. Voir Super Follow.
Les liens privés, dès Pro, sont des lignes qui restent fermées jusqu'à ce qu'un client fasse un Super Follow, et qui s'ouvrent pour lui à ce moment-là : un accès anticipé à un lancement, la date du prochain réassort, un code pour les followers, le lookbook avant sa sortie. Voir Liens privés.
Les messages, avec Premium, arrivent chez chaque Super Follower dans sa Super Box, sans fil d'actualité pour les trier : le jour du lancement, un réassort, un nouveau revendeur dans sa ville. Un message de bienvenue peut aussi partir tout seul vers chaque nouveau follower. Écrivez comme vous aimeriez qu'une marque vous écrive : rarement, et seulement pour une vraie nouvelle. Voir Envoyer des messages.
Quand passer à votre propre adresse
brands.best/votrenom, puis votremarque.brands.best.
brands.best/votrenom est gratuit pour toujours. Dès Pro, la page passe à une adresse bien à elle, votremarque.brands.best : plus courte à imprimer, elle se lit comme l'adresse de la marque plutôt que comme une page chez nous. Pro retire aussi le branding du hub, vous laisse choisir votre modèle et vos couleurs, et ajoute des statistiques de clics first-party, pour voir quelles lignes vos clients utilisent vraiment. Voir Votre marque. À la Best adresse.
Premium s'adresse à la marque qui doit prouver qu'elle est la vraie : un badge de compte certifié, un support et un signalement d'abus prioritaires, des contenus, polices et mises en page enrichis, et des statistiques avancées de clics et de followers.
Les questions auxquelles ce guide ne répond pas sont sans doute dans la FAQ.
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